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  • 根據職責調整,我廳現有行政職權93項,其中行政許可12項、行政處罰54項、行政強制1項、行政征收1項、行政檢查7項、行政確認3項、其他職權15項。2018年,按照省政府“互聯網+政務服務”的統一部署,現依申請權力事項在省政務服務平臺實現網上辦理事項27項,其中行政許可15項,行政確認3項、其他職權9項。
  • 截至2017年12月31日,累計受理 48 件,累計辦結 39 件, 辦結率為 81.25%
豫工信內文〔2019〕20號 關于推進政務新媒體健康有序發展的通知
  • 來源:辦公室 時間:2019-08-14
  • 廳機關各處(室、局),廳屬各單位:
         為進一步推進全廳政務新媒體健康有序發展,充分發揮政務新媒體在推進政務公開、優化政務服務、凝聚社會共識、創新社會治理等方面的重要作用,根據國家和省委省政府有關要求,結合我廳實際,現就有關事項通知如下。
         一、總體要求和工作目標
         以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,堅持以人民為中心的發展思想,牢固樹立新發展理念,認真落實省委省政府關于全面推進政務公開和優化政務服務的決策部署,實施網絡強省戰略,落實網絡意識形態責任制,大力推進政務新媒體工作,完善體制機制,規范運營管理,持續提升政府網上履職能力。基本原則是堅持正確導向、堅持需求引領、堅持互聯融合、堅持創新發展。
         到2021年,建成以河南省工業和信息化廳門戶網站為龍頭,整體協同、響應迅速的政務新媒體體系,全面提升政務新媒體傳播力、引導力、影響力、公信力,建設更加權威的信息發布和解讀回應平臺、更加便捷的政民互動和辦事服務平臺,形成全廳政務新媒體規范發展、創新發展、融合發展新格局。
         二、明確工作職責,理順體制機制
         廳辦公室是全廳政務新媒體工作的主管單位,各廳屬單位辦公室是本單位政務新媒體工作的主管單位。主管單位負責推進、指導、協調、監督政務新媒體工作。政務新媒體主辦單位按照“誰開設、誰主辦”的原則確定,履行政務新媒體的規劃建設、組織保障、健康發展、安全管理等職責。各單位政務新媒體按照主管主辦和屬地管理原則,接受宣傳、網信部門的有關業務統籌指導和宏觀管理。
         三、規范開設程序,認真開展整合備案工作
         (一)規范政務新媒體開設程序。廳屬各單位要開設政務新媒體,廳機關各處室不單獨開設政務新媒體,確因工作需要的,可按程序向廳辦公室申請報備后開設。政務新媒體名稱應簡潔規范,與主辦單位工作職責相關聯,并在公開認證信息中標明主辦單位名稱。主辦單位在不同平臺上開設的政務新媒體名稱原則上應保持一致,嚴禁以個人名義開設政務新媒體。一個單位在同一平臺原則上只開設一個政務新媒體。
        (二)認真開展整合備案工作。對運維能力差、功能相近、用戶關注度和利用率低的政務新媒體要清理整合,對存在不發聲、亂發聲、更新慢、回復敷衍、功能無法使用、言論不當等問題的要及時整改,對隱患突出且整改不到位的要堅決關停。各單位要于2019年9月20日前完成整合、整改和關停工作。按照省政府分級備案制度要求,各單位政務新媒體向廳辦公室申請備案,由廳辦公室統一向省政府辦公廳上報政務新媒體基本信息。各單位政務新媒體開設、變更、關停、注銷前需向廳辦公室提出申請,待批準后實施,未批先建的,必須糾正整改;政務新媒體主辦單位發生變化的,要及時注銷或變更賬號信息,并通過政府網站等媒體向社會公告。
         四、嚴格發布審核,不斷提高內容質量
         (一)落實內容發布審核制度。堅持分級分類審核、先審后發,明確審核主體、審核流程,嚴把政治關、法律關、政策關、保密關、文字關。規范轉載和發布工作,政務新媒體原則上只轉載黨委和政府網站以及有關主管部門確定的稿源單位發布的信息;不得擅自發布代表個人觀點、意見及情緒的言論,不得刊登商業廣告或鏈接商業廣告頁面,不得發布違反法律法規的信息。在不同平臺發布的信息應保持一致。
         (二)不斷加強內容建設。指定專人專崗負責政務信息收集、采編、發布工作,提高政務信息發布質量。建立原創激勵機制,加大信息采編力度,提高原創信息比例。主辦單位要建立網絡內容巡查制度,定期開展巡視檢查,做好巡查記錄,確保信息更新及時、內容準確權威。強化信息更新,各單位開設的“兩微一端”每周更新不少于3次,其他政務新媒體每周至少更新1次。
         五、完善功能應用,著重提升使用效果
         (一)加強公開解讀回應,推進政務公開。充分運用政務新媒體傳播黨和政府聲音,擴大政務公開的受眾面,提高政務信息的到達率。積極主動推送決策、執行、管理、服務、結果“五公開”信息,精準解讀重大政策文件和涉及群眾切身利益、需要公眾廣泛知曉的政府信息,注重運用生動活潑、通俗易懂的語言以及圖表、視頻、問答等公眾喜聞樂見的形式提升解讀效果。堅持把政務新媒體作為突發事件信息發布和政務輿情回應、引導的重要平臺,按程序公正客觀地發布相關信息,并根據事件發展和工作進展及時發布動態信息。
        (二)強化公眾參與互動,創新社會治理。暢通互動渠道,走好網上群眾路線。規范回應行為,認真做好公眾留言審看發布、處理反饋工作,回復留言要依法依規、態度誠懇、嚴謹周到。加強與業務部門溝通協作,對群眾訴求要限時辦結、及時反饋。
        (三)突出民生事項,優化政務服務。積極推動民生事項“掌上辦”,讓數據多跑路、讓群眾少跑腿。注重創新服務模式,把握政務新媒體分眾化、差異化特點,開發微信小程序,提供辦事平臺移動端適配版,擴大受眾范圍,提升服務效果。
         六、加強安全防護,做好日常監管工作
         (一)加強安全防護。嚴格遵守《中華人民共和國網絡安全法》等法律法規,建立健全安全管理、保密管理和應急管理制度,切實提高安全防護能力。要配備計算機等設備,做到專機專用、專人專用,嚴禁安裝與工作無關的軟件,嚴禁接入不明網絡。自建移動客戶端等應用系統或平臺的,要嚴格按照網絡安全等級保護標準進行安全檢測,全面支持IPv6 (互聯網協議第6版),采用最新的安全技術標準設備,加強入侵監測,同時加強日常日志審計,及時監測預警和有效應對攻擊行為。加強對賬號密碼的安全管理,提高密碼強度,防范密碼破譯風險。強化政務新媒體用戶信息安全保護,嚴禁違法獲取超過服務需求的個人信息,嚴禁公開涉嫌損害用戶權益的內容。
         (二)強化日常監管。各單位要加強對政務新媒體的日常監管,做到對違法違規信息和敏感有害內容第一時間發現、第一時間研判預警、第一時間通報處置。對發現假冒本單位的政務新媒體,要及時按程序報網信等有關部門處置。嚴禁購買“粉絲”等數據造假行為,不得強制或變相要求群眾將下載使用和關注本單位政務新媒體作為辦事服務的前置條件。政務新媒體從事互聯網新聞信息服務或傳播網絡視聽節目,須按有關規定具備相應資質。廳辦公室將建立政務新媒體抽查制度,每季度對全廳政務新媒體抽查比例不低于50%,做到全年全覆蓋,并及時通報存在的突出問題,同時在門戶網站上公開。
         七、落實保障措施,營造良好發展環境
         (一)加強組織領導。各單位要把推動政務新媒體健康有序發展作為政務公開工作的重要內容,完善組織協調機制,加大統籌推進力度,確保責任到位、工作到位。明確分管負責人,統籌推動政務新媒體與政府網站整體協同發展。加強政務新媒體管理,提供必要經費保障,配齊配強工作人員,專崗專責,抓好工作落實。
         (二)加強人員培訓。各單位要將政務新媒體工作納入領導干部和工作人員教育培訓重要內容,科學設置課程,精心組織實施,著力強化運用政務新媒體履職能力。各單位每年要至少組織一次業務培訓,確保覆蓋到所有政務新媒體工作人員,打造一支政治立場堅定、熟悉政策法規、掌握傳播規律的專業隊伍。
        (三)加強考核評價。廳辦公室將把政務新媒體工作情況列入年度績效考核評價范圍,制定考核評價辦法。廳辦公室每季度對全廳政務新媒體運行情況進行抽查(抽查指標見附件),抽查結果公開通報。對政務新媒體工作成效好的單位和個人,按照有關規定予以激勵表揚;對違反規定發布轉載不良或有害信息、破壞網絡傳播秩序、損害公眾權益等突出問題,要嚴肅追究責任。
        聯系人:趙廣磊
        聯系電話:65509812
        郵箱:[email protected]

        附件:政務新媒體抽查指標.doc


                           
                                     2019年8月12日

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